江南大学继续教育校外学习中心（函授站）评估办法（2021年修订） ... ... ...

I-1

办学

思想

和规

范办

学

II-1★

办学思想

（3）

思想与

理念

3

1、办学指导思想端正，合作办学方向明确；

2、学习中管理人员熟悉网络教育、成人教育的基本规律和理念，注重教育思想观念更新；

3、质量意识强。

学习中心办学指导思想，发展规划，优势分析，办学社会定位及质量保障措施

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重点提问

II-2★

依法依规办学

（12）

规章制度

2

学习中心内部管理制度健全。

各类管理文件

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办学行为

4

1、 建点手续完备；

2、能严格按主办学校要求办学，学习中心办学无违法违纪行为，不以校外学习中心的名义与其他单位或个人签订协议或合作招生、开展教学活动或从事其他业务活动；无另设的教学点和考点；

3、学习中心称谓符合教育行政管理部门规定，以审核备案的名称为准；

4、 依法维护主办学校知识产权等合法权益。

学习中心办学批文，协议书，年检年报等材料

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重点提问

招生工作

4

1、 招生宣传符合教育部、当地教育主管部门和主办学校的规定，严格按照教育行政管理部门和主办学校的要求进行招生宣传工作，必须使用主办学校统一制定的宣传材料；

2、 协助做好学生的入学资格初审；

3、不招收全日制学生，不跨地区跨专业范围招生；

4、招生规模与教学管理和支持服务能力相适应。

招生宣传材料，各学期报名信息、入学考试资料及核查反馈等招生资料

相关表格

收费

2

1、收费项目、标准、办法符合国家物价部门和主办学校的有关规定；

2、按时按规收费，无搭车、捆绑收费情况。

收费项目和标准经物价部门核准的依据材料

学生反映

财务反馈

I-2

办学设施

II-3★

学习条件

（8）

办学场所条件

8

1、具备稳定、符合学习需求的学习、考试场所，学习环境良好；

2、具有符合教学要求的联网多媒体教室，配备专业教学需要的教室以及具备主办学校教学任务所需的实验实习条件和相应的管理与指导人员；

3、提供学生利用图书资料、主办高校或社会的公共数字图书馆条件。

4、有为学生服务的刻录、复印、打印等教学辅助设施。

教室、计算机房等建筑面积，租赁合同、设备清单、管理与指导人员名单等

查阅资料 现场考察

II-4★

网络环境与

传输系统

（4）

网络与

传输条件

4

1、局域网带宽100M以上，与公网连接，接入带宽不低于10M；

2、专用服务器的功能和数量符合教学要求，能接收、存储和共享教学资源和信息；设备设施运行稳定可靠，应用能满足教学管理和服务的需要。

公网接入合同、设备设施运行记录等

现场考察

平台访问

II-5

信息安全

（2）

网络安全

2

1、遵守国家计算机与网络安全管理有关规定；

2、有专人负责有关计算机网络、卫星、有线电视及其它通信网络的信息安全，并有相应的应急处理预案。

各类网络安全管理规章制度等

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重点提问

I-3

管理机构

与

教师队伍

II-6★

管理机构

（12）

管理机构

6

1、 有独立的管理机构，且设置合理；

2、 设有专职的中心负责人，具有本科及以上学历或中级及以上专业技术职务、办学思想端正并有教学管理经验、遵纪守法。

3、 学习中心有稳定的管理队伍，人员配备合理

4、 管理人员分工明确，岗位职责清晰，责任落实

5、 工作人员业务熟悉、稳定，能适应工作需要，并已签订正规劳务合同

6、 按要求参加主办学校的业务培训，持证上岗工作人员变更由学习中心自主培训并有记录。

工作人员基本情况介绍，工作人员聘用、管理、培训和奖惩制度和工作职责，相关培训原始记录

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重点提问

教师队伍

6

1、 主讲教师具有中级及以上职称，配备满足学生辅导要求的教师；

2、 配备一定的技术人员，保证教学过程的正常进行和设备的正常运转；

3、 各班配备班主任；

4、对辅导教师的教学效果进行调查和评估，建立对管理和技术人员的考核制度。

教师、班主任档案（学历、职称、聘书等复印件，聘用、管理、培训和奖惩制度

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重点提问

I-4

学生

支持

服务

II-7

学习支持服务

（7）

助学服务

3

1、开通全方位、多样化支持服务渠道；

2、能及时掌握、分析学生使用教学资源和学习跟踪记录等信息；

3、能提供有针对性的导学、助学、促学服务。

教学资料发放清单及教材领用记录，有引导、促进学生使用网上学习资源的措施，各类学习资源的使用记录等

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咨询反馈投诉

4

1、各类教学信息发布、传达及时准确；

2、提供多种方便学生咨询反馈的方式，渠道畅通、便利；

3、咨询服务制度落实；

4、对咨询及落实情况有记录，及时向主办学校反映学生、教师和管理人员对教学及管理工作的意见和建议。

学生咨询及反馈落实记录

教学信息或投诉处理及反馈相关制度文件，问题反馈落实情况记录

II-8

校园文化建设

（4）

学生活动

4

1组织开学典礼、毕业典礼，有计划地组织各种形式的学生活动，并有活动记录。

2、开展线上校园文化活动。

开学典礼、学生活动等相关报道或总结材料、各类活动记录

学生随访

II-9

教学辅导

（4）

学习指导

2

1、组织导学；

2、根据主办学校要求，对学生提供教学内容和远程学习方法的指导。

督导方式记录（含平台记录）

教学管理

部门反馈

资料检查

学生随访

作业收缴

2

按照课程教学要求及时收缴、反馈作业情况

各阶段作业存档记录

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I-5

教学

管理

II-10★

教学与

教务管理

（20）

教务管理

8

1、各项规章制度健全并能认真执行；

2、各级教育主管部门及主办学校管理文件、教学档案、学籍档案材料规范齐全并有专人管理；

3、选课、退课、免修、考试预约等工作完成情况；

4、及时有序地办理休学、退学、转专业、转教学点等学籍变动工作。

各类教学管理文件材料，选课、退课、免修等操作原始记录，学籍异动等档案材料

听取汇报

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相关表格

教学计划

执行

6

1、贯彻落实主办学校教学计划和教学大纲的要求；

2、按照主办学校的教学安排和进度，做好教学各环节的管理，教学秩序良好。

教学计划、教学大纲执行情况及分析，课堂教学、实践教学、毕业论文等主要教学环节的质量标准，各环节原始资料

教学组织

2

1、有专任教师进行面授辅导；

2、制定教学答疑、在线辅导的具体措施。配合主办学校及时提供课程内容辅导答疑。

教学指导、网上活动的原始记录及统计分析

毕业及

实践环节

4

1、按照专业及课程要求落实实验和其他实践性教学环节，安排合理，指导有效；

2、毕业论文（设计）的有效组织管理。

毕业设计（论文）开题、中期检查、答辩汇总教学资料表、存档的毕业论文等，工科专业实践性环节学习存档资料（照片等）

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II-11★

考务管理

（12）

考试过程管理

8

1、严格按照国家和主办学校的要求组织实施各个环节的考试、考核和考查；

2、考场的地点、面积、座位数、室内设施等都符合要求，考场管理规范；

3、考试制度健全，考务队伍配备齐全；

4、有试卷保密设施，有专人管理，试卷传递过程责任明确，有严格的保密和安全措施；

5、考场纪律严明，监考人员责任心强，监考记录清楚；

6、能及时严肃处理舞弊违纪学生；

7、积极配合巡考工作。

考试管理制度、考试处理违纪规定、考试各环节原始记录，试卷保密措施及场所

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考试成绩管理

4

1、 有专人负责学生成绩登记、查询工作；

2、 核对重修人数统计、报送工作，要求登记准确，资料完整，反馈及时

学生成绩管理制度，学生成绩原始资料、统计结果及分析材料

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II-12★

教学监控   （6）

教学监控

6

1、 有教学检查、评估和监控制度；

2、 设置专岗人员负责教学质量检查，评估和监控；

3、 重视月报、年检年报工作。

日常检查原始资料，年检年报材料

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II-13★

教学改革及管理创新       （3）

改革创新

3

根据社会需求及自身条件，在教学、管理方面积极探索、锐意创新，效果显著

教学、管理改革创新成果介绍

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I-6学生反映及社会评价

II-14

学生反映及社会评价        （3）

社会评价

3

学生反应好，社会评价高

问卷调查等反馈材料，学生反映情况分析，社会对学生评价及分析

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总     分

100

评估结论